Wir akzeptieren Rücksendungen unserer Produkte nur, wenn ein Herstellungsfehler vorliegt. In diesem Fall übernehmen wir die Versandkosten. Für den Größenumtausch haben wir eine eigene Größengarantie.

Garantie für die richtige Größe

Wir wissen, dass es viele Zweifel an der richtigen Größe der Menstruationstasse gibt, und deshalb haben wir eine Garantie für die richtige Größe.

Es werden durchschnittlich drei Zyklen empfohlen, um die Menstruationstasse gut in den Griff zu bekommen. Wenn Sie nach dieser Zeit den Verdacht haben, dass es nicht Ihre Größe ist und Sie es nicht beschädigt haben, tauschen wir den Becher problemlos gegen eine andere Größe um. Nehmen Sie einfach per E-Mail Kontakt mit uns auf: info@papayacup.com

Erstattungen

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie zu informieren, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Erstattung informieren.

Wenn die Erstattung genehmigt wird, wird das Geld auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen.

Verspätete oder verlorene Erstattungen

Wenn Sie Ihre Erstattung noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte noch einmal Ihr Bankkonto. Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Erstattung offiziell ist.

Wenn Sie alle diese Schritte befolgt haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@papayacup.com.

Senden Sie

Lieferungen auf die Halbinsel dauern zwischen 24 und 48 Tagen ab dem Tag, an dem sie unsere Einrichtungen verlassen.

Auf den Balearen kommt Ihre Bestellung innerhalb von 3 bis 4 Werktagen an, gerechnet ab dem Tag, an dem sie unsere Einrichtungen verlässt.

Zurzeit liefern wir nicht auf die Kanarischen Inseln, nach Ceuta und Melilla.

Dieses Impressum wurde zuletzt am 18 de November de 2024 aktualisiert.

Der Eigentümer dieser Website ist:

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E-Mail: info@ex.compapayacup.com
Telefonnummer: +34 629 72 01 71
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1. Allgemein

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

2. Die folgenden Angaben sind nach deutscher Gesetzgebung zwingend erforderlich.

2.1 Die Eigentumsanteile der Gesellschaft (Aktienkapital), die von ihr ausgegeben wurden:

3100